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发布日期：2026 年 3 月 4 日 更新日期：2026 年 3 月 4 日 欢迎您访问 SenseAudio 网站并使用 SenseAudio 产品或服务（以下简称”本服务”或”SenseAudio”）。 本服务是上海禹幻科技有限公司（以下简称”我们”）运营的一款人工智能语音应用。 本《用户服务协议》（以下称”本协议”）是由我们与 SenseAudio 注册用户（下称”用户”或”您”）签订的具有合同效力的文件，适用于您打开、浏览、使用本服务时的全部活动。

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【特别提示】

（一） 您应当阅读并遵守本协议、《SenseAudio 隐私政策》（以下称”隐私政策”）等相关协议、政策及规则。请您在注册成为 SenseAudio 用户前，务必审慎阅读、充分理解本协议及其他相关协议、政策和规则的各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款。该等内容将以粗体下划线标识，您应重点阅读。 请确认在您开始注册成为 SenseAudio 用户并使用本服务前，您已具备适用法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，则您应该在法定监护人（以下简称”监护人”）的陪同下阅读并判断是否同意本协议，在监护人的指导下正确使用本服务，并特别注意未成年人使用条款。我们诚挚地建议监护人关注并引导未成年人合理使用本服务，共同营造积极、健康的网络氛围，帮助未成年人逐步养成良好的上网习惯，避免产生过度依赖或沉迷本服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过本协议第十二条提供的联系方式通知我们处理相关账户，我们有权对相关账户的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。如您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力而使用我们的服务的，则您及您的监护人应依法承担因此导致的一切后果。 如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。 （二） 您按照注册页面提示填写信息、阅读并点击”同意”或”下一步”且完成全部注册程序，或您单击”注册””登录”等足以表明您注册使用本服务意愿的按钮以使用本服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容及相应的法律责任，并与我们达成一致，成为本服务的”用户”。 （三） 本协议内容包括以下条款及本服务已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。我们有权根据国家法律法规变化、保护消费者权益需要不定时地制定、修改本协议或各类规则。如本协议及规则有任何变更，一切变更以我们在本服务内最新公布的内容为准。 经修订的协议、规则一经公布，立即自动生效，对新协议、规则生效之后注册的用户发生法律效力。对于协议、规则生效之前注册的用户，若用户在新规则生效后继续使用本服务，则表明用户已充分阅读并认可和同意遵守新的协议或规则。若您拒绝接受新的协议和规则，您有权放弃或终止继续使用本服务（包括但不限于停止使用用户名和密码登录 SenseAudio、访问或使用本服务等），但您应承担在本服务内已经开展的活动所应承担的任何法律责任，且应遵循您所有开展活动时有效的协议或规则内容。 （四） 如您对本协议有任何疑问，可以通过本协议第十二条提供的联系方式向我们的客服咨询。在您阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议中任何条款约定，您应立即停止注册并退出账户登录，同时停止打开、浏览或使用本服务及相关任何服务。 （五） 本服务提供的所有内容均由人工智能模型答复，可能出现错误或遗漏，本服务对其答复内容的真实性、准确性、完整性和功能性不作任何保证，并且其输出的内容均不代表本服务提供者的态度或观点。您须自行进行核实，特别是针对输出内容中包含的数字、时间以及各类事实性描述（如有）等内容。同时，本服务提供的内容，应仅供您参考，不构成任何建议、承诺或专业意见。若涉及可能对您或相关方可能会产生重大影响的情形，建议您咨询相关专业人士，本服务输出的内容不应成为您进一步行动的依据。我们不承担您因使用本服务给您或任何第三方产生的任何损害或责任。您应科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。我们保留随时修改、中断或终止该大模型服务的权利，并可能在不事先通知的情况下对模型进行更新或改进。 （六） 您需特别注意，由于 SenseAudio 创作服务生成的所有内容都是由人工智能模型生成，虽已经过不断的自动及人工敏感数据过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发不快的情形，您对使用 SenseAudio 进行 AI 创作所生成音频的内容负有审慎审核的义务，如生成音频涉嫌违法违规、敏感有害、违反公序良俗等情况，我们倡导您向我们的客服及时反馈，我们收到相关反馈后将作为平台方及时处理相关问题，但您不得因此或利用此情况而开展任何包括但不限于以下行为的违法或不当的活动：（1）通过截图、下载、拍照、录像、屏幕捕捉等方式留存相关图片；或者（2）发送、传播或商业化使用相关图片；或者（3）本协议约定的其他禁止您开展的活动等。否则，因您使用生成内容进行任何违法或不当的活动等被追责所产生的所有责任，由您自行承担。我们因此产生损失的，有权向您追责。 本协议签订地为中华人民共和国上海市徐汇区。

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一、服务内容及形式

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1.1 服务内容

SenseAudio 系上海禹幻科技有限公司为用户提供的辅助创作工具，为用户提供语音合成、音色克隆、文生音色、语音识别等功能的服务。同时，特别提示您，我们提供的服务内容可能随着业务发展的需要进行实时调整，我们有权自行对服务进行调整（包括服务种类增加或减少、服务内容的调整、版本升级等）而无需承担任何责任。该等调整将在 SenseAudio 网站（域名为：https://senseaudio.cn/ ）使用上公布，以便通知到您，欢迎您的浏览和使用。

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1.2 服务形式

您可以通过访问 SenseAudio 网站使用本服务。我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、不可分许可的、非独占的、非排他的和非商业的合法使用本服务的权利，您仅可为访问或使用本服务的目的而使用本服务。除非您与我们另有特别约定，否则，未经我们的事先书面授权和许可，您不得对本服务进行商业性的复制、分发、销售或其他商业活动。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使该等权利前须另行获得我们的书面许可，同时我们如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

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1.3 本 SenseAudio 网站的模型和算法信息

本 SenseAudio 网站是依托于深度学习的 Transformer 架构和自回归语言建模技术，对您的输入进行深入的语义解析，输入至生成式扩散模型，生成一系列符合预期的文本、音频、视频内容。这个算法目的在于提高您在语音生成和视频内容生产方面的效率。 该算法主要运行机制为：算法对用户输入的语义进行理解，利用 Transformer 架构、自回归语言建模等本深度合成技术生成符合用户预期的文本、音频、视频内容。 算法备案编号：网信算备 310104482568801230095 号 公示信息链接：https://beian.cac.gov.cn/#/searchResult

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二、账户注册、使用与安全

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2.1 账户注册

2.1.1 在本服务账户登录页面中，您需要根据页面指示，填写您的手机号码或电子邮箱进行账户注册，并按要求填写相关信息并确认同意本协议、隐私政策等相关协议、政策及规则。首次登录即视为完成本账户的注册。您注册成功后，我们将给予您一个供您使用的本服务用户帐号。 该用户帐号所有权及有关权益均归我们所有，您仅享有该账户的使用权，您应当正确、适当地使用和管理本账户，该账户在本服务的所有行为均视为您本人行为，您应当对以您用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 2.1.2 注册成功后，您可以完善头像、昵称等资料，但是否完善该等资料均不会影响您继续使用和管理本账户。

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2.2 账户使用与安全

2.2.1 在您使用账户时，您须承诺和保证： 对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，及时更新注册信息，不得冒充他人，不得利用他人的名义使用本服务； 妥善保管账户及密码，若您账户或账户下行为出现纠纷时，由您承担全部责任。所述账户下行为包括但不限于，通过本服务进行的任何操作以及由此产生的任何结果； 因使用本服务、进行交易或获取有偿服务而产生的所有应纳税费，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用，均由您自行承担。 2.2.2 为符合相关法律法规要求并保障您的账户安全，我们可能定期或不定期采用不同方式对您的身份进行验证，包括但不限于要求输入验证码、手机号验证等。如我们发现您以虚假信息骗取账户注册，我们有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销账户等措施。 2.2.3 一个账户只能由一个用户使用，不允许多个用户使用同一个账户。未经我们书面同意，您不得以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账户。如我们发现或有合理理由认为账户使用者并非您本人，我们有权在未通知您的情况下暂停或终止向该账户提供服务，并有权取消该账户权限，而无需向您承担任何责任。您通过个人账户进行的所有操作均视为您的个人行为。您应保证个人行为的合法合规性。我们不对您的个人行为造成的任何损失、损害或赔偿承担责任。 2.2.4 如您发现任何非法使用用户账户的情况，应立即通知我们。我们将给予最大限度的配合和处理。但对于您因账户或密码泄露造成的各种损失，我们不承担责任。 2.2.5 我们亦会在网站服务端采取合理的技术措施保障您的账户的安全。

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2.3 账户的冻结、注销及申诉

2.3.1 您的账户（全部或部分权限或功能）在如下情况可能被冻结，我们将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您： （1）基于 SenseAudio 网站或服务运行和交易安全的需要，如您发生或可能发生破坏或试图破坏我们公平交易环境或正常交易秩序的行为； （2）违反本协议、SenseAudio 网站的相关规则、规范（如隐私政策、交易规则、管理规范等）、服务说明以及其他服务协议/条款的； （3）违反法律、法规、政策、法律文书规定的； （4）您遭到他人投诉，且对方已经提供了相关证据，而您未按照我们的要求提供相反证据的； （5）我们根据合理分析判断您的账户操作、权益等存在异常的； （6）有权政府机关要求进行冻结的； （7）我们发现您以虚假信息骗取账户注册的； （8）我们合理判断，同一用户发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。 2.3.2 出现以下情形之一的，您的账户将被注销，注销成功后，该账户下所有服务、数据将被删除且无法恢复。您注销账户后，除满足《网络安全法》及适用法律对于数据留存的强制性要求以及为解决可能发生的任何争议而保留的历史使用记录外，我们将在相关行为的诉讼时效届满后，删除或匿名化您的个人信息和有关历史使用记录： （1）您可以通过官方邮箱联系客服注销账户。登录以后在【账号管理】里点击注销按钮，进行注销流程的操作。当您主动提交账户注销申请时，需满足： （a）在您的账户下，如还有未使用的积分（如有）、已经购买但尚未使用完的权益（以下统称：尚未使用的权益），请您先处理完毕上述尚未使用的权益后再提交注销申请。如果您在准备注销的账户下还有尚未使用的权益的情况下发起相应账户注销流程，将视为您主动放弃相应权益，相应尚未使用的权益在您发起注销流程后将作废或无法再使用。 （b）如您因使用本服务而在本服务中存储、使用等的各种数据或信息，请您在提交注销申请前完成相应数据、信息的迁移和备份或其他操作。因您未及时迁移或备份而申请注销所导致的数据流失、损毁，我们不承担相关责任且没有义务协助您找回。 （2）当出现如上第 2.3.1 条情形且情形严重的，或基于有权政府机关的要求，我们有权对您的相关账户进行注销，我们将通过邮件、短信、电话或其他适宜的方式通知您。 （3）当您连续 12 个月未通过账户登录过 SenseAudio 网站（含账户冻结期间），且您的账户下不存在任何尚未使用的权益，我们有权（但无义务）注销您的账户。 2.3.3 我们一经注销该账户，即表示您解除与我们的服务协议关系。这意味着： （1）您无法再次以原账户登录SenseAudio网站； （2）无法进行依赖于账号权限进行的操作； （3）您无法找回该账户下的个人信息、交易记录、生成记录、历史信息等； （4）账户注销并不代表您在该账户注销前的所有账户行为和相关责任得到豁免或减轻。 2.3.4 注销用户账户后，我们将： （1）停止收集您的个人信息以及根据第2.3.2条删除或匿名化您的个人信息和历史使用记录； （2）有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录，但属于个人信息的除外； （3）有义务在遵守国家法律法规的前提下，保障该账户下的所有数据在实现日常业务功能所涉及的系统中不可被检索、访问； （4）如您在注销前在使用本服务过程中存在违法行为或违反合同的行为，我们仍可行使本协议所规定的权利； （5）账户注销不影响我们在监管机关要求或其他合法场景下，依法确认该账户注销前的用户真实身份等相关义务的履行。 2.3.5 发生前述账户冻结或注销情况下，您应及时予以关注并可以按照程序进行申诉等后续操作： （i）您通过申诉程序，向我们申请解除上述冻结或注销的，为了您的账户安全，您应配合如实提供身份证明及相关资料，以及我们要求的其他信息或文件，以便我们进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许，我们有权决定是否同意您的申诉请求。 （ii）您理解并同意，如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料，或未能通过我们审核，我们有权长期冻结该等账户且长期限制账户部分或全部功能，直至前述情形被得以合理纠正，或基于第 2.3.2（3）条的约定注销该账户。 2.3.6 您理解并同意，您名下如存在多个账号，因您的违法、违规、违约行为导致其中一个或多个账号被冻结或注销的，我们有权根据具体情形及相关风险程度作合理判断，对您的其他全部或部分账号予以冻结或注销且无需向您承担任何责任，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。

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三、服务使用规范

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3.1 内容管理

3.1.1 SenseAudio 网站上的或与其有关的设计、流程、程序、功能、信息和内容的有关知识产权或其他权益均归我们所有，但是您或其他用户使用 SenseAudio 上传或产生的数据或内容的知识产权、权益或控制权归您或其他用户所有。 3.1.2 您知悉、确认并保证，您不得并被禁止直接或间接地： （1）删除、隐匿、改变、复制、使用 SenseAudio 上显示或其中包含的任何专利、版权、商标、所有权及其他权利声明； （2）以任何方式干扰或企图干扰 SenseAudio 任何部分或功能的正常运行； （3）避开、尝试避开或使用任何声称能够避开内容保护机制或者 SenseAudio 数据度量工具； （4）以任何方式（包括但不限于书面格式或图形方式等）使用任何我们的标志或其他未获得授权的标志，包括但不限于以对此类标志的所有者的权利的玷污、削弱和损害的方式使用此类的标志，或者以违背本协议的方式为自己或向其他任何人设定或声明设定任何义务或授予任何权利或权限，或者用于商业用途以及其他未经授权的使用；本条所称”标志”，包括但不限于源自 SenseAudio 的任何注册或未注册的商品、服务标志、徽标(LOGO)、URL 或其他标志等； （5）请求、收集、索取或以其他方式从任何用户那里获取对 SenseAudio 帐号、密码或其他身份验证凭据的访问权； （6）其他非法获取或使用 SenseAudio 产品及相关服务的信息内容的行为。 3.1.3 您确认并同意，即使我们书面许可您对 SenseAudio 产品及相关服务的信息内容的分享、转发等行为，您也还应遵守以下规范： （1）不得对 SenseAudio 产品及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于 SenseAudio 产品及相关服务的首页链接、广告系统链接等入口，也不得对 SenseAudio 产品及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍； （2）应当采取安全、有效、严密的措施，防止 SenseAudio 产品及相关服务的信息内容被第三方通过任何形式进行非法获取； （3）不得把相关数据内容用于我们书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用； （4）您不得导出任何用户信息，如因任何原因以任何方式从任何途径获取到用户信息或其他 SenseAudio 产品/服务内容等，您必须在获取后的 24 小时内停止使用和删除它们；如果前述获取信息行为是您故意为之，您将对您的行为负相关法律责任，并应当赔偿我们的全部损失。 3.1.4 您确认并同意，未经我们书面许可，任何用户、第三方均不得自行或授权、允许、协助他人对 SenseAudio 产品及相关服务中信息内容进行如下行为： （1）复制、读取、采用 SenseAudio 产品及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途； （2）擅自编辑、整理、编排 SenseAudio 产品及相关服务的信息内容后在 SenseAudio 产品及相关服务的源页面以外的渠道进行展示； （3）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对 SenseAudio 产品及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响； （4）不得以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取 SenseAudio 产品及相关服务的视频、图文等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、我们特有标识、用户名等）删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息； （5）不得以任何形式使用 SenseAudio 网络服务侵犯我们的商业利益，包括并不限于发布非经我们许可的商业广告。 3.1.5 您确认并承诺，使用本服务过程中应当遵守法律、法规、规章制度的全部要求，包括但不限于： （1）您不得为任何非法目的而使用本网络服务系统； （2）不得利用 SenseAudio 网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为； （3）您不得利用 SenseAudio 的服务从事以下活动： （a）未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的； （b）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的； （c）未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的； （d）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； （e）其他危害计算机信息网络安全的行为。

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3.2 信息内容制作规范

3.2.1 本协议所述信息内容是指您使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于 SenseAudio 帐号头像、名称等注册信息及认证资料，使用 SenseAudio 广场发布的内容或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面，以及其他使用 SenseAudio 产品和/或服务所产生的内容，也称 SenseAudio 产品信息内容。 3.2.2 您理解并同意，SenseAudio 一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用 SenseAudio 帐号或 SenseAudio 服务制作、复制、发布、传播干扰 SenseAudio 正常运营秩序，违反法律法规的规定以及侵犯其他用户或第三方知识产权或合法权益的内容，您不得为其他任何非法目的而使用 SenseAudio。 3.2.3 您理解并同意，您使用本服务时将遵守相关法律法规、我们的政策以及我们为此制定的其他规范和标准，不得进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于： （1）反对宪法所确定的基本原则的； （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； （3）损害国家荣誉和利益的； （4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的； （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； （8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的； （9）违反中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范的。 3.2.4 您不得利用基于生成式人工智能等类似新技术制作、上传、复制、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容。同时，对于您发布或传播利用基于生成式人工智能等类似新技术制作的非真实信息时，应当主动核查信息的真实性、准确性，以显著方式予以标识该信息系由人工智能生成，否则我们有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、关闭账号、暂停或者终止向您提供本服务等处置措施。 3.2.5 我们已针对生成内容进行了显著标识，提示相关内容系人工智能模型概率生成，用户不得采用技术手段删除、篡改、隐匿上述标识。 3.2.6 为了促进互联网内容健康发展，您在 SenseAudio 上的全部行为应符合法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线、信息真实性底线。您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的合法性、正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

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3.3 用户行为规范

3.3.1 任何用户发现 SenseAudio 中内容涉嫌侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的或违反本协议的，有权联系我们进行投诉。 3.3.2 为了能够给广大用户提供一个优质的创作平台，同时使 SenseAudio 能够良性、健康的发展，将对涉及反动、色情的头像、签名档和发布盗版和不良内容的用户，进行严厉处理。一经发现此类行为，将视情况给予暂时或永久禁止发言、封禁 ID 并清空所有发布内容的处罚。 3.3.3 如果我们发现或收到他人举报或投诉用户发布的内容侵权、违法或违反本协议约定的，我们有权在通过站内信等方式通知您并转送他人举报或投诉理由后，随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账户处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账户冻结直至注销的处理，并公告处理结果。 3.3.4 您理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。 3.3.5 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，有权向您追偿。 3.3.6 您理解并同意，为了向您提供有效的服务，本服务会利用您的终端设备的处理器和带宽等资源。 本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，您需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。 3.3.7 您理解并同意，本服务的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：发布个人动态、关注时，您的头像、昵称、个人动态内容等会被第三方知晓。 3.3.8 您在使用本服务某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为”单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您接受相关单独协议。 3.3.9 您在使用本服务时，须自行承担如下来自 SenseAudio 不可掌控的风险内容，包括但不限于： （1）由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险； （2）您必须选择与所安装终端设备相匹配的服务版本，否则，由于服务与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由您自行承担； （3）您在使用本服务访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由您自行承担； （4）您发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任； （5）由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的 SenseAudio 登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险； （6）您确认并知悉当前体验服务生成的所有内容都是由人工智能模型生成，我们对其生成内容的准确性、完整性和功能性不做任何保证，并且其生成的内容不代表我们的态度或观点。 我们的服务来自于法律法规允许的包括但不限于公开互联网等信息积累，并已经过不断的自动及人工敏感数据过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发不快，如有发生请您谅解，并向我们的客服及时反馈，我们收到相关反馈后将作为平台方及时处理相关问题。

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3.4 服务费用

3.4.1 我们在 SenseAudio 向您提供的部分服务可能需要消耗积分，具体以 SenseAudio 网站展示内容为准。 3.4.2 SenseAudio 创作功能为积分消耗机制，您可以通过（包括但不限于）注册赠送、每日登录、完成任务、参与活动等方式免费获得积分，也可以通过订阅会员、购买套餐获得积分及解锁更多功能权益，该等积分不得转让、抵现或继承。 具体积分使用规则、计费方式、收费标准和支付方式以 SenseAudio 内提供和相关页面详情内容为准。 3.4.3 我们可能根据业务发展和实际需要对收费服务的积分规则、收费标准、方式进行修改和变更。前述修改、变更或开始收费前，我们将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容，则应停止使用该服务。

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四、用户个人信息保护

您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性。保护用户个人信息是我们的一项基本原则，我们将按照法律规定，采取合理的措施保护用户的个人信息。隐私政策介绍了您在使用 SenseAudio 时，我们将如何收集和使用您的个人信息。您使用 SenseAudio 的服务，即表示您同意我们可以按照隐私政策收集和使用您的个人信息。请您在注册成为 SenseAudio 网站用户前，务必审慎阅读、充分理解《隐私政策》内容。

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五、知识产权及相关权益

5.1 我们保留对以下各项内容、信息完全的、不可分割的（包括但不限于）所有权、知识产权和/或其他合法权益： （1）SenseAudio 及其所有元素，包括但不限于所有内容、数据、技术、软件、代码、用户界面、商标、logo 等商业标识以及与其相关的任何衍生作品； （2）用户向我们提供的与该服务相关的任何信息及反馈。 5.2 未经我们同意或协议另有明确约定，上述资料均不得在任何媒体直接或间接地：（1）发布或者播放，或者（2）出于播放或发布目的而改写或再发行，或者（3）被用于其他任何商业目的。 我们不会因以下情况而产生任何赔偿责任，或以任何形式向用户或任何第三方负法律、经济责任：上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏，或者由此产生的任何损害。 5.3 SenseAudio 为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），或以其他方式发现其原始编码，以及实施任何涉嫌侵害著作权的行为。 5.4 用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户您本人所有，用户通过本服务发布的内容（以下统称为”公开发布内容”）经过人工审核通过，一经发布即向公众传播。 5.5 您理解并同意，您向任何第三人分享、转发、复制 SenseAudio 产品信息内容的行为，均应遵守我们为此制定的规范和标准，包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。 5.6 任何未经我们书面同意及权利人许可的获取行为，均是非法获取行为，均属违法侵权行为。您确认并同意，为及时、有效地保障您基于本服务的合法权益，您特别授权我们可以在发现您的合法权益（包括但不限于信息网络传播权、著作权等）可能受到侵害并进一步危害到我们的利益时，我们有权立即通知您，经您同意后或者特殊时刻为避免您或者我们的权益进一步损害时，以自己的名义或委托专业第三方机构向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权，您特别授权我们采取的维权手段包括但不限于侵权监控、发函警告、行政举报、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理、调解、和解等；您仅对上述事件中涉及到您本人的权利进行授权，同时，请您注意，您对我们的上述授权，并不意味着我们与您之间存在任何利益共享机制，也不意味着我们具有对外主张您权益的义务，我们亦有权选择交由您本人处理仅与您本人权益相关的事务。 5.7 您应保证提供至我们的各项信息、上传至 SenseAudio 网站上的全部数据、对 SenseAudio 网站的使用，以及使用本服务所涉及的素材或产生的相应成果不会侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权等），也不应违反公共利益和公序良俗，否则导致的一切不利后果包括据此做出的后续行为产生的法律责任均由您自行承担，如有第三方就您所提供、上传或使用的信息、数据或就您的行为及工作成果向我们提起任何投诉、索赔、诉讼或其他类型的诉求，则您理解并确认，您应立即出面解决，并应赔偿我们及其关联公司因此遭受的全部直接、间接损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、赔偿支出、诉讼费、律师费等损失和支出）。 5.8 您理解并同意，为持续改善为您提供的各项服务，除非有相反证明，您使用 SenseAudio 服务上传、发布或传输内容即代表了您有权且同意在全世界范围内，永久性的、不可撤销的、免费的授予我方及其关联方的全部产品或服务对该内容的存储、使用、发布、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利；将内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利；对您的上传、发布的内容进行商业开发的权利；通过有线或无线网络向计算机终端、移动通讯终端（包括但不限于便携式通讯设备如手机和智能平板电脑等）、手持数字影音播放设备、电视接收设备（模拟信号接收设备、数字信号接收设备、数字电视、IPTV、电视机机顶盒、视频投影仪、车载电视、互联网电视/OTT 终端、智能电视等带互联网接入功能的播放设备等）等提供信息的下载、点播、数据传输、移动视频业务（包括但不限于 SMS、MMS、WAP、IVR、Streaming、手机视频等无线服务）及其相关宣传和推广等服务的权利；以及再授权给其他第三方以上述方式使用的权利，在法律允许的范围内使用该等内容，例如允许我们和/或关联方使用该等信息内容来优化模型、提升服务、品牌推广和宣传。上述授权为普通授权许可。 5.9 本服务所包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经过我们、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

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六、保密

6.1 我们将采取严格措施对用户提供的个人资料和其他信息保密，并将严格按照法律法规，监管等要求保存、管理、使用用户提供的所有资料。同时，维护本服务的安全与正常使用是我们和您的共同责任，我们将采取适当的安全措施和技术手段维护 SenseAudio 网站。 6.2 您理解并同意，若非因我们人为原因，如因天灾、盗窃、抢劫、黑客攻击等造成信息泄露的，我们不承担法律责任。 6.3我们在下述情况下不再承担保密义务： a) 因非我们的原因，您提供的信息、语音、视频及文字稿件被公开的； b) 法律法规要求、行政司法机关要求、或其他有权机关要求披露的； c) 事先获得您的授权； d) 为查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题； e) 为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益； f) 为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益等合理且必要的用途。 上述保密义务不因本协议条款的变更、解除或终止而终止。

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七、免责声明

7.1 鉴于网络服务的特殊性，用户同意 SenseAudio 随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，我们无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。 7.2 您理解，SenseAudio 需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任，但我们应尽可能事先进行通告。 7.3 SenseAudio 可在任何时候为任何原因变更本服务或删除其部分功能。我们可在任何时候取消或终止对用户的服务。我们取消或终止服务的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。 7.4 我们不保证（包括但不限于）： （1）本服务适合用户的使用要求； （2）本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误，用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望； （3）您使用经由本服务取得的任何资料，其风险由您自行承担；因该等使用导致您的电脑系统损坏或资料流失，您应自己负完全责任。 7.5 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，我们不承担任何直接、间接的赔偿： （1）对本服务的使用或无法使用； （2）经由本服务购买或取得的任何产品、资料或服务； （3）您的资料遭到未授权的使用或修改；及 （4）其他与本服务相关的事宜。 7.6 由于您授权第三方（包括第三方应用）访问/使用其本服务所导致的纠纷或损失，应由您自行承担。 7.7 我们会根据您选择的服务类型向您提供相应的服务。您理解并同意，基于用户体验或 SenseAudio 运营安全、SenseAudio 规则要求及健康发展等综合因素，我们有权选择提供服务或开展合作的对象，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围，并有权视具体情况中止或终止向存有包括但不限于以下情形的用户提供本服务：（1）违反法律法规或本协议规定的；（2）影响使用者体验的；（3）存在安全隐患的；（4）违背 SenseAudio 运营原则或其他管理要求的。 7.8 本服务仅限于在中国大陆地区使用，如您擅自在中国大陆以外（特别是欧盟）地区使用，禹幻科技公司不承担因此而产生的任何责任。

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八、第三方软件或技术

8.1 本服务可能会使用第三方软件或技术（包括可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。 8.2 本服务如果使用了第三方的软件或技术，我们将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示，它们可能会以”软件使用许可协议”、”授权协议”、”开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求我们给予协助，您应当自行承担法律责任。 8.3 您充分理解到：在您使用本服务时，本服务正在使用的第三方授权软件或技术，仅仅是本服务当前”正在”使用的第三方授权的软件或技术，我们不保证本小程序将会永久地使用该等软件或技术，不保证将来不会使用该第三方的其他的软件或技术，亦不保证将来不会使用非该第三方的同类型或不同类型的软件或技术。 8.4 如因本服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，我们不承担任何责任。我们不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。

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九、违约责任

用户违反本协议任何一款的保证，我们均有权就相关情节，对用户做出警告、屏蔽、冻结直至注销账户的处理；如 因用户违反上述保证而给 SenseAudio 产品服务、SenseAudio 产品服务用户或 SenseAudio 的任何合作伙伴造成损失，用户需承担一切法律责任并赔偿损失；如相关机构判令我们对此承担责任的，我们有权向您追偿。

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9.1 违约情形

9.1.1 用户在访问/使用本服务时，如发生以下情形之一的，视为您违约： （1）违反法律法规； （2）违反本协议及本协议相关协议等一切用户服务条款及规则。 9.1.2 在使用 SenseAudio 的过程中，用户发现任何可能侵害自己或我们权利的事实时，应及时通知我们并提供相应的证明材料。因投诉不实给我们或第三方造成损失的，用户应承担法律责任。 9.1.3 在我们调查相关争议事实时，您有义务就相关事实向我们合理解释并举证证明。如您既不做出合理解释又不进行任何举证，也不采取任何有效止损行为（如需），我们将可能结合您该种消极应对态度认定您构成违约并采取相应救济措施。

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9.2 违约、侵权处理措施

9.2.1 您在 SenseAudio 上发布的信息构成违约或侵权的，SenseAudio 可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。 9.2.2 您在 SenseAudio 上实施的行为 （包括但不限于侵犯第三方知识产权等）或重复出现侵权行为时，或虽未实施但对我们及用户产生影响的行为构成违约或侵权的，我们 可依据相应规则要求您限期纠正违规或违约、侵权行为、屏蔽或限制您使用我们的部分或全部功能、降低权限、对违法违规侵权内容进行屏蔽或删除、中止向您提供部分或全部服务、及其他合理必要处理措施。 如您的行为构成根本违约的，我们有权解除本协议及相关协议，终止向您提供服务。 9.2.3 我们可将对您上述违约或侵权行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在 SenseAudio 网站上予以公示。

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9.3 赔偿责任

9.3.1 如因您利用 SenseAudio 提供的网络服务上传、制作、传送或通过其他方式传播侵犯了第三方的合法权益（包括但不限于专利权、商标权、著作权及著作权邻接权、肖像权、隐私权、名誉权等）而导致我们或与我们合作的其他单位面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼，或者使我们或与我们合作的其他单位因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，您应积极地采取一切可能采取的措施，以保证我们或与我们合作的其他单位免受上述索赔、诉讼的影响。同时您对我们或与我们合作的其他单位因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任；如相关机构判令我们对此承担责任的，我们有权向您追偿。 9.3.2 除本条另有约定外，如您的行为使我们及/或其关联我们、第三方向我们遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿我们及/或其关联我们、第三方向我们的上述全部损失。 9.3.3 本协议所指 赔偿损失，包含直接经济损失与间接损失，包括但不限于我们因此而支付的赔偿金/补偿金、商誉损失、预期可得利益、差旅费、打印费、餐饮住宿费、通讯费、公证费、公告费、财产保全费、律师费、案件受理费、税费等。 9.3.4 您同意并认可，除非法律的强制性规定，即使在本协议未约定的情况下，您向我们追索的最高累计赔偿或补偿金额应以 5000 元人民币为限。

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十、未成年人使用条款

10.1 若您是未满 18 周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用 SenseAudio 产品及相关服务。为维护未成年人”清朗”网络环境，引导教育未成年人树立正确价值观，保护未成年人身心健康发展，我们对于侵害未成年人合法权益的行为秉持”零容忍”的态度，根据国家相关法律和行政法规，制定本规范。 10.2 我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用 SenseAudio 产品及相关服务。 10.3 未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。 10.4 未成年人用户特别提示 （1）未成年人使用 SenseAudio 产品及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。 （2）青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》： （a）要善于网上学习，不浏览不良信息； （b）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人； （c）要增强自护意识，不随意约会网友； （d）要维护网络安全，不破坏网络秩序； （e）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。 （3）为更好地保护未成年人隐私权益，我们特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即 视为您已获得权利人同意在 SenseAudio 产品及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。 10.5 监护人特别提示 （1）如您的被监护人使用 SenseAudio 产品及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册 SenseAudio 账户，我们将有权认为其已取得您的同意。 （2）您的被监护人在使用 SenseAudio 产品及相关服务时可能使用充值积分等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的 SenseAudio 账户使用充值等功能。若您的被监护人购买我们的产品或者服务，我们将有权认为其已经取得您的同意。

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十一、法律适用与管辖

11.1 本协议之签订与执行（包括生效、履行、解释、修订与补充、终止与争议解决）均适用中华人民共和国大陆地区法律、法规及规章；如法律、法规及规章无相关规定的，参照国家标准及/或行业惯例。 11.2 本协议任一条款终止或被视同终止、无效或不可执行，该条款应当被视为本协议的可拆分条款，并不影响其余条款的有效性及可执行性。 11.3 除非我们以书面形式做出表示，否则在任何情况下我们做出的任何行为都不应被理解为放弃权利的表示。 11.4 凡因履行本协议所发生的争议，由您和我们友好协商解决，不能协商解决的，可向上海禹幻科技有限公司所在地（上海市徐汇区）人民法院提起诉讼。

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十二、反馈与投诉

12.1 我们高度重视保护知识产权和人格权等合法权益，通过设置敏感词过滤和人工监测等手段，尽可能避免违规、侵权或令人不适的内容输出。但是现有技术不可能完全屏蔽所有违规、侵权或令人不适的内容。如果您认为我们在提供服务的过程中，或者他人在使用本服务的过程中，侵犯了您的合法权益，欢迎您随时通过 SenseAudio 网站邮箱 senseaudio.support@sensetime.com 向我们进行反馈与投诉，并提供相应的合法权益证明资料和侵权内容凭证等，我们将对您的意见进行高度重视并根据现行有效的规定对违规内容采取删除、屏蔽等必要措施，同时对您表示十分感谢！ 12.2 在收到您的投诉举报后，我们将尽快受理并展开调查。我们将于收到投诉举报后的 10 个工作日内提供反馈，并及时整改可能存在的相关问题。

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十三、服务协议的修改和终止

13.1 我们有权对本协议条款及相应的服务规则内容进行变更，并将通过网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知；若您在本协议条款内容变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的条款内容。 13.2 在您的账号注销或经双方协商一致终止网站服务的，本协议终止。

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十四、其他

14.1 本协议自用户同意勾选或网上签署并成功注册成为本服务用户之日起生效，除非我们终止本协议或者用户丧失本服务用户资格，否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。 14.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。 14.3 本协议下的保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如对注册信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。